よくあるご質問
― Q&A ―
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ご質問一覧
お客様が疑問に思う事、お問い合わせで多い質問を集めてみました。
その他、ご不明点はお気軽にお問い合わせ下さい。
- 希望日の何日前に連絡したらいいですか？
- ご予約はご希望日の一週間前までのご連絡をお願いしております。
お急ぎの場合もご相談承りますので、お気軽にお問い合わせください。 - 時間帯は選べますか？
- ご予約の際にご相談下さい。お問い合わせいただければ担当者が対応させていただきます。
- 訪問可能エリアは？
- 東京23区・東京都下および関東近県とさせていただいておりますが、柔軟に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 施術は何名から可能でしょうか？
- 個人宅様・施設様とも1名様からお受けしておりますが、
施設様の場合は4名様以下の場合は個人宅向け料金と同額とさせていただいておりますのでご了承下さい。 - どれくらいの広さが必要ですか？
- 基本的には、畳二畳分ほどのスペースがあれば施術可能です。
施設様などで複数名を一度に施術させていただく場合はある程度のスペースをお借りすることがございます。 ご相談いただければ、担当者がお伺いしご説明させていただきます。 - こちらで準備するものはありますか？
- ご用意いただくものは特別ございません。電気と水またはお湯のご提供をお願いいたします。
- 車いす・ベッドの上での施術は可能でしょうか？
- もちろん可能です！車いすのままやベッド上での施術に豊富な経験がありますので、お気軽にご相談ください。
- つきそいは必要でしょうか？
- 基本的につきそいは必要ありませんが、施設様等の場合は、ご利用者様の居室から施術現場までの誘導をお願いすることもありますのでご了承下さい。
- もし事故がおきた場合は？
- お伺いする技術スタッフは、豊富な経験を有するプロの理美容師ですのでご安心下さい。
更に損害保険（身体・財物）に加入をし万一の事故等にも万全を期しております。 - 支払い方法は？
- ご訪問日から一週間以内に弊社指定の銀行口座にお振込み、または当日に現金でのお支払いをお願いします。
- どんな人たちがやってるの？
- キュアフルは、出張訪問美容・理容専門のサービスに特化しており、訪問させていただく美容師・理容師は介護の知識・経験者、訪問介護の有資格者がお伺いいたします。
担当者の都合により、電話に出られないことがあります。
その際折り返しお電話させていただく場合がありますので、ご了承下さい。
また、時間外のお問い合わせにつきましては、メールフォームまたはメールにてお送り下さい。
FAXでのお問い合わせ
03-6800-5398
24時間以内に担当者からご連絡いたします。